| 平台 | 安装包 | 系统要求 | 大小 |
|---|---|---|---|
| Windows | kl-telemetry-setup.exe | Windows 10 / 11（64 位） | 34 MB |
| macOS | kl-telemetry.dmg | macOS 12 及以上 | 37 MB |
| Android | kl-telemetry.apk | Android 9 及以上 | 27 MB |
| iOS | App Store 版本 | iOS 15 及以上 | 43 MB |
02 / 步骤
三步看到实时曲线。
- 安装并登录运行安装包完成安装，使用邮箱登录，面板会自动加载当前账户可见的入口。
- 选择监测入口默认监测客户端当前使用的入口，也可以手动添加最多 8 个入口做对比。
- 导出数据专业版与团队版可导出 CSV 或 JSON，按时间段筛选后直接下载。
03 / 排查
数据不准怎么办？
面板延迟与本地 ping 不一致？
面板数据来自固定探针，反映的是主要城市的平均水平；本地 ping 受你所在位置与宽带影响，两者存在差异属于正常。
曲线出现断点？
通常是客户端休眠或网络切换导致采样中断，恢复后会自动续上，不影响计费。
导出的文件打不开？
CSV 默认使用 UTF-8 编码，若 Excel 出现乱码，请用数据导入功能指定编码。